济南：旅客物品遗失，热心交通执法人员帮助找回-j9九游会登录入口首页旧版

　　外国旅客不慎将内有护照等重要证件和财物的女士皮包遗落在出租车上，济南市交通运输执法人员热心帮助寻找，出租车司机主动归还。端午假期首日，在济南西站，就发生了这样暖心的一幕。

　　6月22日中午11时30分许，济南市交通运输综合行政执法支队的两名执法人员在济南西站一楼开展执法巡查时，两名外国旅客神色慌张地跑过来，对着执法人员一顿比划，嘴里还不停地说着什么。两名执法人员一边安抚旅客，一边尝试着详细了解情况。由于语言不通，沟通出现障碍，两名执法人员并不能第一时间理解旅客的求助事项。

　　此时，执法人员白岩发现其中一名旅客用手不停地指向一辆出租车，凭借多年的执法经验，白岩猜测对方可能是有东西遗落在出租车上，随即通过对讲系统请求值班室工作人员调取附近时段的监控录像。此时双方的沟通进展并不顺利，另一名执法人员马诗明便尝试借助翻译软件进一步进行沟通。经过简单的交流，马诗明了解到这两名外国旅客来自肯尼亚，大约10点40分从文化西路签证中心上车，11点24分左右在济南西站东入口下车，因为着急赶高铁，情急之下不慎将一黑色女士皮包遗落在了出租车上，背包内装有护照、首饰、现金等物品，一旦丢失，会给对这两名外国旅客带来极大不便。

　　了解了详细情况，两名执法人员通过监控视频迅速锁定了两名外国旅客当时乘坐的出租汽车，并通过出租车企业联系上了出租车驾驶员。20分钟后，出租车驾驶员送来了旅客丢失的皮包，经清点，包内物品无一丢失，皮包失而复得，肯尼亚旅客喜出望外，对济南市出租车的服务赞不绝口，并对执法人员的帮助表示了诚挚的感谢！

　　据了解，端午假期期间，济南市交通运输综合行政执法支队全体执法人员在岗在位，克服高温天气，保持全天候工作模式，在济南火车站、济南西站、济南国际机场等主要交通枢纽和高速公路出入口等位置部署执法力量，持续加大执法巡查和服务保障力度，服务市民出行，假期首日，支队累计为市民解决实际出行困难63次。接下来，支队全体执法人员将继续坚守岗位，努力营造安全、有序的交通运输市场环境，全力守护市民假期出行安全。